Аутсорсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта.
IT-аутсорсинг (IT outsourcing) – это вид услуг, подразумевающий передачу заказчиком своих текущих функций по поддержке IT-систем в специализированную IT-компанию, при котором исполнитель гарантирует выполнение обозначенных в договоре функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса.
В последнее время многие слышали такое понятие, как it аутсорсинг, но не все ещё понимают, что же это такое и в чем его выгода. На самом деле, несмотря на загадочность выражения, это всего лишь комплекс услуг, которые оказывает заказчику компания. В этот комплекс входит решение проблем в сфере информационных задач и бизнес-процессов, которые не являются профильными у заказчика, но, тем не менее, решение позволяет сэкономить большой объем средств и ресурсов в ходе обеспечения профильной деятельности. Аутсорсинг позволяет сэкономить на необходимости иметь специалистов для поддержки и развития информационных систем путем того, что этим начинает заниматься специализированная IT- компания. Все направления работы и состав услуг оговариваются и закрепляются официальным договором, заключаемым перед началом работы IT- компании.
IT- аутсорсинг — это экономия средств, даже постоянный договор с нашей компанией выйдет гораздо дешевле содержания своих работников. Тем более Вам не нужно будет оплачивать обязательные социальные нормы, больничные, отпуска и многое другое. Вторым плюсом является опыт работы. Специфика нашей компании позволяет привлекать в свои ряды лучших и профессиональных сотрудников, признанных специалистов в своей сфере с большим опытом работы в разных направлениях. Также наша компания может предложить уже готовые IT- решения для бизнеса, исходя из опыта работы в прошлом.